Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak6351 Anda

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di ak6351, dan ia terpakai sepenuhnya di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun Malaysia DilindungiPembayaran Touch 'n Go & FPX DisokongPertikaian Diuruskan AdilBahasa Melayu Rasmi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Mengikat Penggunaan Akaun Anda

ak6351 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ak6351 terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke bank tempatan Malaysia. Setiap transaksi yang anda lakukan, setiap pertaruhan yang anda tempatkan, dan setiap komunikasi yang anda

1
hantar kepada pasukan kami tertakluk kepada dokumen ini. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dikira sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
2
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda hendaklah menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Menghubungi ak6351

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang sebarang peruntukan yang mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui tiga…

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Amalan yang Menjaga Akaun Anda

ak6351 mengurus data akaun, keselamatan sesi dan rekod transaksi mengikut piawaian pengendalian platform yang ketat.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun anda selama tempoh yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut selepas baki wang anda dijelaskan sepenuhnya…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan paling kerap yang kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat ak6351. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftarkan akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan mana-mana ciri platform, termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, bermaksud anda menerima terma ini sepenuhnya.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun. Anda mempunyai tempoh yang munasabah untuk menyemak perubahan sebelum tarikh kuat kuasa baharu.

Beberapa peruntukan, terutamanya yang berkaitan kaedah pembayaran seperti GrabPay, Boost dan DuitNow, adalah khusus untuk Malaysia dan hanya terpakai di wilayah yang disokong. Peruntukan am terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab melanggar terma, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau Touch 'n Go, tertakluk kepada siasatan yang telah diselesaikan.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang berkuat kuasa semasa anda mendaftar dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kejadian. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan pengurusan dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, semua pertikaian pengeluaran termasuk melalui GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain yang disokong di Malaysia tertakluk sepenuhnya kepada prosedur pertikaian yang ditetapkan dalam terma dan syarat ini.

Terma dan Syarat Akaun ak6351 Anda

Tiga Cara untuk Menghubungi ak6351

Enam Amalan yang Menjaga Akaun Anda

Penyimpanan Data Akaun

Dasar Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Pindaan Data

Penutupan Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini berubah?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding negara lain?

04 Apakah yang berlaku kepada wang saya jika akaun saya ditamatkan?

05 Bolehkah saya meminta salinan terma yang telah dipersetujui semasa pendaftaran?

06 Siapakah yang perlu saya hubungi jika saya berasa terma ini telah dilanggar oleh pihak ak6351?

07 Adakah terma ini merangkumi pertikaian berkaitan pengeluaran melalui GrabPay atau Boost?

Halaman Berkaitan