Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi ak6351 Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang ak6351 supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaProsedur Aduan
ak6351 Terma dan Dasar Rasmi ak6351 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Sebarang pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak akaun boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau permintaan penghapusan data ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera berkenaan terma akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan formal melalui borang dalam akaun anda jika anda merasakan hak anda di…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ak6351 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL pada semua laluan data dan mengehadkan akses kepada maklumat akaun anda hanya kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan piawaian penyulitan semasa.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun tersebut aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang…

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon penghapusan data, kemukakan permintaan bertulis kepada kami.

Kemaskini Dasar

Setiap kali kami meminda terma atau dasar privasi, notis akan dipaparkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat…

Soalan Lazim Berkenaan Dasar dan Hak Akaun

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di ak6351. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami kumpulkan nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau melalui emel kepada pasukan undang-undang kami. Permintaan akan diproses dan salinan data dihantar kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi anda selesai.

Kemukakan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui saluran emel undang-undang kami. Setiap aduan dilog secara sistematik dan anda akan menerima maklum balas bertulis dalam tempoh tiga hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Data yang tidak diwajibkan disimpan akan dihapuskan mengikut prosedur penghapusan selamat kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan diproses melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan semasa. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau PIN e-dompet anda dalam sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik agregat. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar atau peranti anda. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk automatik anda.