Rujukan Laman

Bagaimana ak6351 Melindungi Data Anda

Di ak6351, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di bawah rangka kerja perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan AkaunDasar Kuki JelasHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

ak6351 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan ak6351.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami. Maklumat pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang diiktiraf. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi memenuhi keperluan pematuhan dan
2
audit dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi di ak6351. Setiap lapisan pengendalian data — dari pengumpulan hinggalah kepada penghapusan — direka untuk memberi anda kawalan dan keyakinan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ak6351.my disulitkan menggunakan protokol SSL.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di ak6351.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda di ak6351. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk menguruskan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses teknikal yang terikat dengan syarat kerahsiaan yang ketat.

Gunakan borang permintaan data di laman ak6351.my atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang Malaysia.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan sebahagian rekod bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak relevan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hantar aduan anda melalui e-mel atau live chat di ak6351.my. Pasukan perlindungan data kami akan mengkaji setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa dua hari bekerja.

Bagaimana ak6351 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang ak6351 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6351 menjual data saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang ak6351 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan?

05 Berapa lama ak6351 menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6351.my dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Siapakah yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan